オンライン面談(インターネットを使って直接会わずに面談する形式)とは?
当センターでは、ZOOMによるオンライン面談が可能です。
(他にもLINEやfacebookメッセンジャーのビデオ通話でも面談が可能です)
電話だけ(声だけ)、メール・LINEだけ(文字だけ)の相談よりも、ビデオ通話で顔を見ながら面談することにより、お互いに信頼関係を構築しやすくなりますし、声や文字だけでは伝わらない「気持ち」の部分も共有しやすくなります。
画面共有の機能を使えば、同じ資料を見ながら面談を行うことができ、実際に会って面談をするのとほとんど変わらない感覚で、相続手続きに関する相談を行うことができます。
その他にも、以下のような方は、オンライン面談をご利用ください。
- なるべく会わず相続手続きを進めたい方
- 遠方の方
- 面談場所への移動の時間・手間をかけたくない方
- 自宅に来てもらうのは避けたい方
- 新型コロナウィルス対策で、なるべく人との接触を避けている方
パソコン・スマートフォン・タブレットから自宅にいながらオンラインで面談ができますので、札幌エリアの方はもちろん、札幌以外の道内エリア、全国からも、お気軽に無料面談にお申し込みください。
オンライン面談のご予約方法
オンライン面談は、ご予約制となっています。
以下の方法のいずれかにて、面談を希望される日時をご予約ください。
・お電話 0800-8080-339(タップすると電話がかかります)(営業時間 平日・土曜 9~17時)
・当サイトの面談ご予約フォーム(24時間365日受付中)の「面談の希望場所」という項目で、「オンライン面談」を選択して、送信してください。
ZOOMによるオンライン面談のやり方
ZOOMをはじめてご利用される方も、ZOOMのアカウントを作る必要はありません。
当事務所が指定するZOOMミーティングルームのURLは
です。
このURLリンクをクリックすると、表示される画面の指示に従って操作するだけでZOOMによるビデオ通話を始めることができます。
※ZOOMのパスワードは、ご予約時にお知らせいたします。
また、スマートフォンやタブレットの場合も、表示される画面の指示に従って操作するだけでZOOMによるビデオ通話を始めることができます。
操作のやり方がわからない場合は、当センターまでお電話0800-8080-339(タップすると電話がかかります)でご連絡ください。スタッフがご案内いたします。
お互いの表情やジェスチャーを確認しながら面談をスムーズに進めるため、 ビデオ(お客様の顔が見える状態)はオンの状態にしてください。
また、マイクの音声は「ミュートを解除」にしてください(声が聞こえない原因は、ほとんどの場合ミュートがオンになってしまっています)。